{"id":750,"date":"2026-09-29T23:13:41","date_gmt":"2026-09-29T21:13:41","guid":{"rendered":"https:\/\/mamanpoussinou.fr\/boutique\/?page_id=750"},"modified":"2026-09-29T23:13:44","modified_gmt":"2026-09-29T21:13:44","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mamanpoussinou.fr\/boutique\/?page_id=750","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 29\/09\/2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 1 \u2014 Champ d&rsquo;application<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes de produits r\u00e9alis\u00e9es sur le site <strong><strong>Maman Poussinou | La boutique<\/strong><\/strong>, \u00e9dit\u00e9 par Maman Poussinou &#8211; <strong>Audrey MARTIN &#8211; Entrepreneur Individuel<\/strong>, SIRET <strong>813 180 783 00017<\/strong>, ci-apr\u00e8s \u00ab la Vendeuse \u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Elles s&rsquo;appliquent \u00e0 la fois aux <strong>produits num\u00e9riques<\/strong> (agendas, ebooks, imprimables, fiches, etc.) propos\u00e9s en t\u00e9l\u00e9chargement imm\u00e9diat et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, aux <strong>produits physiques<\/strong> livr\u00e9s par voie postale.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Toute commande pass\u00e9e sur le site implique l&rsquo;acceptation sans r\u00e9serve des pr\u00e9sentes CGV par l&rsquo;acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 2 \u2014 Produits propos\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le site propose \u00e0 la vente :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Des <strong>produits num\u00e9riques<\/strong> t\u00e9l\u00e9chargeables imm\u00e9diatement apr\u00e8s paiement (ex. : l&rsquo;Agenda 2027, ebooks, imprimables) ;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 terme, des <strong>produits physiques<\/strong> exp\u00e9di\u00e9s par voie postale.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nature de chaque produit (num\u00e9rique ou physique) est clairement indiqu\u00e9e sur sa fiche produit avant l&rsquo;achat.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 3 \u2014 Prix<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les prix sont indiqu\u00e9s en euros (\u20ac), toutes taxes comprises (TTC). La Vendeuse \u00e9tant auto-entrepreneur et b\u00e9n\u00e9ficiant de la franchise en base de TVA (article 293 B du CGI), les prix affich\u00e9s ne comportent pas de TVA.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de livraison, applicables uniquement aux produits physiques, sont indiqu\u00e9s avant la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Vendeuse se r\u00e9serve le droit de modifier ses prix \u00e0 tout moment ; les produits sont factur\u00e9s sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 4 \u2014 Commande<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La commande est pass\u00e9e directement sur le site. Elle n&rsquo;est d\u00e9finitive qu&rsquo;apr\u00e8s :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Validation du panier par l&rsquo;acheteur ;<\/li>\n\n\n\n<li>Acceptation des pr\u00e9sentes CGV ;<\/li>\n\n\n\n<li>Confirmation du paiement.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un r\u00e9capitulatif de commande est envoy\u00e9 par email \u00e0 l&rsquo;adresse renseign\u00e9e par l&rsquo;acheteur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 5 \u2014 Paiement<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exigible imm\u00e9diatement \u00e0 la commande. Les moyens de paiement accept\u00e9s sont :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Carte bancaire (CB)<\/li>\n\n\n\n<li>Wero<\/li>\n\n\n\n<li>PayPal<\/li>\n\n\n\n<li>Apple Pay<\/li>\n\n\n\n<li>Google Pay<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les paiements sont s\u00e9curis\u00e9s via les prestataires de paiement int\u00e9gr\u00e9s au site. La Vendeuse ne stocke aucune donn\u00e9e bancaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 6 \u2014 Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Produits num\u00e9riques :<\/strong> la livraison est imm\u00e9diate. Apr\u00e8s validation du paiement, l&rsquo;acheteur re\u00e7oit un lien de t\u00e9l\u00e9chargement (par email et\/ou directement sur la page de confirmation de commande) lui permettant d&rsquo;acc\u00e9der au produit num\u00e9rique achet\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Produits physiques<\/strong> <em>(le cas \u00e9ch\u00e9ant)<\/em> : les d\u00e9lais et modalit\u00e9s de livraison sont pr\u00e9cis\u00e9s sur la fiche de chaque produit concern\u00e9 au moment de sa mise en vente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 7 \u2014 Droit de r\u00e9tractation<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;article L.221-28 13\u00b0 du Code de la consommation, <strong>le droit de r\u00e9tractation de 14 jours ne s&rsquo;applique pas aux contenus num\u00e9riques fournis sur un support immat\u00e9riel<\/strong> (t\u00e9l\u00e9chargement) dont l&rsquo;ex\u00e9cution a commenc\u00e9 apr\u00e8s accord pr\u00e9alable expr\u00e8s de l&rsquo;acheteur et renoncement expr\u00e8s \u00e0 son droit de r\u00e9tractation, ce que l&rsquo;acheteur reconna\u00eet et accepte au moment de la commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cons\u00e9quence, <strong>aucun remboursement ne pourra \u00eatre exig\u00e9 une fois le t\u00e9l\u00e9chargement d&rsquo;un produit num\u00e9rique effectu\u00e9 ou le lien de t\u00e9l\u00e9chargement transmis.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour les \u00e9ventuels produits physiques, le droit de r\u00e9tractation l\u00e9gal de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit s&rsquo;applique, dans les conditions pr\u00e9vues par le Code de la consommation.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 8 \u2014 Garanties<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les produits num\u00e9riques et physiques vendus sur le site b\u00e9n\u00e9ficient des garanties l\u00e9gales de conformit\u00e9 et des vices cach\u00e9s, conform\u00e9ment aux articles L.217-3 et suivants et 1641 et suivants du Code civil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 9 \u2014 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&rsquo;achat d&rsquo;un produit num\u00e9rique conf\u00e8re \u00e0 l&rsquo;acheteur un droit d&rsquo;usage strictement personnel et familial. Toute reproduction, revente, diffusion ou partage du fichier, en tout ou partie, est strictement interdite sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable de la Vendeuse.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 10 \u2014 Donn\u00e9es personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les donn\u00e9es collect\u00e9es lors de la commande sont n\u00e9cessaires \u00e0 son traitement et sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la <a href=\"https:\/\/mamanpoussinou.fr\/boutique\/?page_id=748\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a> du site.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 11 \u2014 Droit applicable et litiges<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au <strong>droit fran\u00e7ais<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de litige, Maman Poussinou et le client sont invit\u00e9s \u00e0 rechercher en priorit\u00e9 une solution amiable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord amiable ou de r\u00e9solution par la m\u00e9diation, le consommateur conserve le droit de saisir la juridiction comp\u00e9tente conform\u00e9ment aux r\u00e8gles l\u00e9gales applicables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Article 12 \u2014 Modification des CGV<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Maman Poussinou peut modifier les pr\u00e9sentes CGV afin notamment de tenir compte d\u2019une \u00e9volution de ses offres, de son fonctionnement ou de la r\u00e9glementation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les CGV applicables \u00e0 une commande sont celles accept\u00e9es par le client au moment de cette commande.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 29\/09\/2026 Article 1 \u2014 Champ d&rsquo;application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) s&rsquo;appliquent \u00e0 toutes les ventes de produits r\u00e9alis\u00e9es sur le site Maman Poussinou | La boutique, \u00e9dit\u00e9 par Maman Poussinou &#8211; Audrey MARTIN &#8211; Entrepreneur Individuel, SIRET 813 180 783 00017, ci-apr\u00e8s \u00ab la Vendeuse \u00bb. 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